Informativa Ticket e Notifiche

art.13 Regolamento UE n. 2016/679 – Sezione “Ticket” e “Notifiche” aggiornata a novembre 2022

TITOLARE DEL TRATTAMENTO       

Il Titolare del trattamento è N&W PROGRAM – NUTRITION AND WORKOUT S.R.L.S. (P. IVA 16608701005) con sede in Roma, Viale Giulio Cesare n.12 – cap 00192. Puoi contattarci all’indirizzo e-mail assistenza@nuwoprogram.it

DATI PERSONALI OGGETTO DEL TRATTAMENTO 

I dati personali trattati, ossia ogni informazione che consente la tua identificazione e/o identificabilità, sono i seguenti: 

  • nome, cognome;
  • indirizzo e-mail e password;
  • dati relativi alla richiesta di supporto (tramite ticket).

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali da te forniti, come sopra indicati, sono utilizzati per rispondere alla tua richiesta di supporto attraverso la piattaforma e nello specifico tramite l’area “ticket” e “notifiche”. 

Il trattamento è necessario; in caso di mancato conferimento dei tuoi dati non sarà possibile dare riscontro alla tua domanda.

La base giuridica del trattamento è costituita dall’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. (Art. 6, par. 1, lett. b) Reg. UE 679/2016)

COMUNICAZIONE E DESTINATARI DEI DATI

I dati saranno trattati dal Titolare del trattamento e dai suoi Autorizzati.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali saranno conservati solamente per il tempo necessario a risponderti, salvo eventuali proroghe per documentare l’avvenuto riscontro.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

I tuoi dati non saranno trasferiti in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea, fatta salva l’eventualità di utilizzo di soggetti terzi per l’erogazione dei servizi/prodotti offerti, i quali dichiarano di adottare adeguate misure di sicurezza e di rispettare la normativa privacy (o equivalente secondo decisione di adeguatezza della Commissione ex art. 45 Reg. UE 679/2016 o altri strumenti ex art. 49 Reg. Ue 679/2016).

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento puoi chiederci, nei casi previsti dalla legge: 

l’accesso ai tuoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che ti riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento) revocare il consenso se prestato e proporre reclamo a un’autorità di controllo; se sei in Italia, ad esempio, all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, consultando il sito www.garanteprivacy.it. 

L’esercizio dei diritti è gratuito.

Potrai esercitare i tuoi diritti scrivendo a: assistenza@nuwoprogram.it